*/ } İçeriğe geç
Şelale Demsa Ticaret · Samsun

25 yıldır Karadeniz'in çay kazanı uzmanı.

Şelale Çay Kazanları, 2000 yılında İlkadım/Samsun'da küçük bir aile işletmesi olarak başladı. Bugün Karadeniz ve iç Anadolu boyunca 1000'den fazla işletmeye çay kazanı tedariği, yerinde servis ve yedek parça hizmeti veriyoruz. Kafe, lokanta, otel, çay ocağı, fabrika yemekhanesi — büyük ya da küçük her ölçekteki müşterimizle uzun soluklu bir ilişki kurmayı hedefliyoruz.

25+ Yıl
Bölgesel Tecrübe
1000+
Hizmet Verdiğimiz İşletme
10 İl
Yerinde Servis
81 İl
Kargo Bölgesi
Hikayemiz

2000'den bugüne 25 yıllık yolculuk.

Şelale Çay Kazanları, 2000 yılında Samsun İlkadım'da küçük bir yedek parça dükkanı olarak açıldı. Bölgenin çay kültürü ve yoğun esnaf trafiğine doğan ihtiyacı görerek, kafe ve çay ocaklarının en sık yaşadığı rezistans değişimi ve kireç sökme bakımıyla işe başladık.

İlk dönem (2000-2010): Yedek parça ve yerel servis

İlk on yıl tamamen Samsun merkezine odaklandık. İlkadım, Atakum, Canik ve yakın ilçelerde her esnaftan bir referansla büyüdük. Müşterimizin kazanını satıştan sonra unutmuyoruz ilkesi o yıllarda oluştu — bugün hala merkez ilkemiz.

Genişleme (2010-2018): Karadeniz hattı

2010'dan sonra Ordu, Sinop, Tokat ve Amasya bölgelerine açıldık. Bu dönemde Şelale, Meşale ve Güneş markalarının yetkili bayiliklerini aldık. Servis ekibimiz büyüdü, depo kapasitemiz arttı; yedek parça stoğumuzla Karadeniz'in en hızlı tedarikçilerinden biri olduk.

Modern dönem (2018-bugün): Endüstriyel + dijital

Son yıllarda otel zincirleri, fabrika yemekhaneleri ve büyük restoran gruplarına yıllık bakım sözleşmeleri ile hizmet veriyoruz. Çay kazanı yanında çaymatik, davlumbaz, ızgara, döner ocağı gibi endüstriyel mutfak ekipmanlarında da tedarikçi durumdayız. Tüm 81 ile aynı gün kargo gönderim altyapımızı kurduk.

2026 ve sonrası

Bugün Bahçelievler Mert Sokak'taki merkez depomuzdan, Karadeniz'in 10 ilindeki yerinde servis ekibimizle ve tüm Türkiye'ye uzanan kargo ağımızla 1000+ işletmeye ulaştık. Yarın da burada olacağız — kazanınızı satışa indirgemeyen, uzun ömürlü bir partnerlik kurmayı istiyoruz.

Değerlerimiz

Sözümüz, iş prensiplerimiz.

I

Marka bağımsızlık

Piyasadaki her markanın satışını ve servisini yapabiliyoruz. Müşteriye 'en iyi olan bizim' değil 'sizin için en uygun olan' diyoruz. Bağımsız öneri = uzun ömürlü güven.

II

Şeffaf fiyat

İşlem öncesi yazılı teklif. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz. Sürpriz fatura yok, ekstra parça yok, gizli maliyet yok.

III

Yerinde ekip

Samsun merkez ve yakın ilçelerde aynı gün, Karadeniz ve iç Anadolu illerinde 24-48 saat içinde sahada — yedek parça yanımızda, tek seferde çözüm.

IV

Stoklu depo

Rezistans (1000W-3000W), termostat, musluk, şamandıra başta tüm kritik parçalar depomuzda. Bekletmek yok, sipariş veriyoruz değil — yola çıkıyoruz.

V

Garantili işçilik

Üretici 2 yıl + işçilik 1 yıl. Hatalı müdahale veya parça için yeniden geliyoruz, ek ücretsiz. Söz.

VI

Uzun soluklu ilişki

Müşterimizi satıştan sonra unutmayız. 25 yıllık sicilimizde ortalama müşteri ilişkimiz 8 yılın üzerinde — bir kez Şelale ekibiyle çalışan, kalıcı kalır.

Marka ağımız

Şelale, Meşale, Güneş yetkili bayisi.

Türkiye'nin önde gelen çay kazanı üreticileriyle direkt çalışıyoruz. Orijinal yedek parça, üretici garantisi ve teknik destek konularında doğrudan kaynak biziz.

Şelale
Bakır gövde, klasik tasarım. 2 demlikten 6 demliğe; antik desenli premium ve elektrikli/gazlı/tüplü modeller.
Meşale
1993 Samsun üretimi. AISI 430 paslanmaz, endüstriyel dayanıklılık. Active Plus, Antik, Chromat varyantları.
Güneş
Ekonomik segment, sağlam yapı. Küçük-orta işletmeler için optimal yatırım/dayanım dengesi.
Referans işletmeler

1000+ işletmeye hizmet verdik. Kafe, lokanta, otel, fabrika ve hastane mutfaklarından referanslarımızın tamamı müşterilerimizin onayıyla paylaşılıyor.

Referansları gör
Mağaza ve depo

Şelale Çay Kazanları

Şelale Demsa Ticaret
Bahçelievler, Mert Sk. No:3
55450 İlkadım / Samsun
Telefon: 0501 592 11 11
E-posta: info@demcaykazanlari.com
Pzt–Cmt: 08:30-19:00
Haritada göster
Bize ulaşın

En hızlı dönüş için WhatsApp.

Mesai içi dakikalar içinde dönüş; mesai dışı mesajınız sabah ilk müdahale.

7/24 Acil Arıza Servisi